FAQ CAFÉS
Une question sur le fonctionnement du club, les sorties, les inscriptions ou ton espace membre ?
La FAQ CAFÉS t’accompagne pour retrouver rapidement toutes les informations essentielles.
1. LE CLUB CAFÉS
Découvrez le fonctionnement du club CAFÉS et les conditions pour nous rejoindre.
Les sorties proposées dans l’agenda sont visibles par tous.
Pour accéder aux détails complets (horaires, tarifs, repas, itinéraire…) et vous inscrire directement via le formulaire, vous devez être connecté à votre espace adhérent.
⚠️ Important : Les informations communiquées (programme, horaires, tarifs, lieux, prestations…) sont susceptibles d’évoluer en fonction des disponibilités et contraintes de nos prestataires.
Une question sur les inscriptions, les paiements ou les annulations ?
👍 Oui, bien sûr
Tu peux venir découvrir le club lors d’un rassemblement avant validation de ton adhésion.
La cotisation annuelle est de 35,00 €.
Les personnes âgées d'au moins 18 ans, ayant préalablement reçu l’agrément de la
gouvernance collégiale et propriétaire d’un véhicule ancien ou de caractère.
2. SORTIES & ÉVÉNEMENTS
Tout ce qu’il faut savoir pour participer aux sorties du club.
Les inscriptions se font :
- via le site du club
- ou par email selon l’événement
👉 Les informations sont communiquées à chaque annonce de sortie.
Le paiement s’effectue selon les modalités indiquées lors de l’inscription :
- principalement par virement
- parfois en plusieurs échéances selon l’événement
👉 Une facture est générée pour chaque paiements.
Oui, pour certaines sorties (ex : séjours), un paiement en plusieurs échéances peut être proposé.
Oui.
👉 En cas d’annulation, un avoir pourra être proposé selon les conditions de la sortie.
👉 Le remboursement est possible uniquement en cas de force majeure, sur justificatif et après étude de la situation par la gouvernance du club.
Oui 👍
Les conjoints et accompagnants sont les bienvenus sur nos sorties.
Oui 👍
Les non-adhérents peuvent exceptionnellement participer à certaines sorties sur invitation d’un adhérent du club.
👉 Cette participation reste ponctuelle et soumise à validation selon l’organisation de l’événement.
👉 Les adhérents CAFÉS sont toujours prioritaires.
3. AVANTAGES ADHÉRENTS
En rejoignant CAFÉS, tu bénéficies d’avantages concrets tout au long de l’année.
En rejoignant CAFÉS, tu bénéficies d’avantages concrets tout au long de l’année :
🔸 Remise de 2,00 € sur les repas (pour toi et ton conjoint)
🔸 Des moments conviviaux à chaque rassemblement (café, chouquettes, bulles)
🔸 L’accès à des sorties et événements organisés par le club
🔸 L’accès à la boutique officielle CAFÉS
🔸 Un espace membre dédié
🔸 Des réductions chez nos partenaires
🔸 Des goodies offerts tout au long de l’année
🔸 Une carte membre personnalisée
🔸 Des badges et autocollants aux couleurs du club
Le paiement s’effectue selon les modalités indiquées lors de l’inscription :
- principalement par virement
- parfois en plusieurs échéances selon l’événement
👉 Une facture est générée pour chaque paiements.
Oui, pour certaines sorties (ex : séjours), un paiement en plusieurs échéances peut être proposé.
Oui.
👉 En cas d’annulation, un avoir pourra être proposé selon les conditions de la sortie.
👉 Le remboursement est possible uniquement en cas de force majeure, sur justificatif et après étude de la situation par la gouvernance du club.
Oui 👍
Les conjoints et accompagnants sont les bienvenus sur nos sorties.
Oui 👍
Les non-adhérents peuvent exceptionnellement participer à certaines sorties sur invitation d’un adhérent du club.
👉 Cette participation reste ponctuelle et soumise à validation selon l’organisation de l’événement.
👉 Les adhérents CAFÉS sont toujours prioritaires.
4. BOUTIQUE CAFÉS
Informations sur les commandes et le fonctionnement de la boutique du club.
Les commandes peuvent être effectuées :
👉 via la page dédiée du site
👉 lors de nos rassemblements
👉 Afin d’assurer un bon suivi, il est recommandé de privilégier les commandes via le site.
Les commandes sont remises lors des rassemblements du club.
Les commandes groupées permettent :
- d’optimiser les coûts
- de simplifier la gestion
- d’assurer un meilleur suivi
5. CONTACTS & COMMUNICATION
Pour une meilleure organisation, chaque type de demande dispose d’un contact dédié.
📌 Sorties & événements
👉 evenementscafes@gmail.com
📌 Boutique
👉 laboutiquecafes@gmail.com
📌 Trésorerie (paiements, factures, remboursements)
👉 cafestresorerie@gmail.com
📌 Logistique (restaurants, organisation terrain)
👉 logistiquecafes@gmail.com
📌 Technique (site internet, accès, bugs)
👉 contactwebcafes@gmail.com
📌 Administration générale
👉 autoclubcafes@gmail.com
👉 Pour garantir un bon suivi et une organisation efficace, merci de privilégier ces adresses dédiées plutôt que les contacts personnels.
Cela permet :
- un suivi clair des échanges
- une meilleure organisation
- une communication centralisée
👉 Évite d’utiliser les adresses personnelles pour les échanges liés au club.
6. ESPACE MEMBRE
Ton espace personnel te permet d’accéder à toutes les informations liées à ton activité au sein du club.
L’accès à l’espace membre se fait en te connectant avec les identifiants reçus lors de ton inscription.
👉 Ton mot de passe t’a été transmis lors de ton inscription (modifiable à tout moment)
Tu peux utiliser la fonction “mot de passe oublié” depuis la page de connexion afin de réinitialiser ton accès.
L’espace membre CAFÉS centralise tout ce dont tu as besoin pour profiter pleinement du club :
🔸 Tes informations personnelles et administratives
🔸 Tes factures et documents du club
🔸 Les informations liées à ton véhicule
🔸 Les photos des sorties et événements
🔸 Des contacts utiles (carrossiers, assureurs, partenaires…)
🔸 Le trombinoscope des membres
🔸 Un espace “Mon compte” pour gérer ton profil
🔸 Une page tutoriels pour t’accompagner pas à pas
L’accès à la page Tutoriels est réservé aux membres du club CAFÉS.
👉 Si tu n’es pas connecté, tu peux y accéder facilement grâce au système de connexion rapide (Magic Login).
Il te suffit de :
- Saisir ton adresse email
- Recevoir un lien de connexion sécurisé sur ta boîte mail
- Cliquer sur ce lien pour accéder directement à la page
👉 Seules les adresses email enregistrées comme membres peuvent accéder à cette page.
👉 Si tu ne reçois pas le mail, pense à vérifier tes spams.
